Personlige hjælpemidler

Bliv klogere på vores fælles løsninger indenfor stomi- og urologiprodukter.

Gå direkte til:

Fælles Service Center hjælper regioner og kommuner med driften af fælles indkøbsaftaler på stomi- og urologiprodukter, der giver borgere adgang til de samme personlige hjælpemidler på tværs af hospital og kommune.

Få indblik i de fælles aftaler

Stomi

Den fælles stomi-aftale produktudvalg betyder, at borgerne kan fortsætte med at bruge de samme hjælpemidler, som de lærte at kende på hospitalet, og har én samlet indgang til bestilling og support af produkterne.

Læs mere om stomi-aftalen

Urologi

Den fælles urologi-aftale produktudvalg betyder, at borgerne kan fortsætte med at bruge de samme hjælpemidler, som de lærte at kende på hospitalet, og har én samlet indgang til bestilling og support af produkterne.

Læs mere om urologi-aftalen

Sådan gør vi

Vi samler de praktiske opgaver i én løsning, som kan tilpasses og skaleres efter medlemmernes behov. Vi sørger blandt andet for:

Kontrakt- og økonomistyring samt administrative opgaver, der koordinerer og understøtter de fælles indkøbsaftaler
Et fælles bestillingssystem, hvor medarbejdere kan registrere, hvilke produkter borgere har fået bevilget, og hvor borgere kan se og bestille produkterne.
Et supportcenter, der hjælper borgerne med at bestille og navigere i websystemet. Hvis en borger har brug for sundhedsfaglig rådgivning, formidler vi kontakt til en relevant fagperson.
Lager og logistik, hvor vi i samarbejde med en ekstern partner sørger for pakning af borgernes bestillinger og levering direkte hjem til borgerne.

Kommuner og regioner har fortsat myndighedsansvaret og står for den sundhedsfaglige rådgivning af borgerne.

For kommuner og regioner betyder den fælles løsning, at en række praktiske og administrative opgaver bliver samlet ét sted via Fælles Service Center. Ved fælles indkøb, administration og logistik opnås stordriftsfordele og samarbejdet understøttes på tværs af sektorerne.

Det fælles produktudvalg betyder, at borgerne kan fortsætte med at bruge de samme hjælpemidler, som de lærte at kende på hospitalet. Det giver borgerne en mere tryg overgang fra hospital til eget hjem, da borgeren ikke behøver at skulle skifte til et nyt hjælpemiddel ved overgang fra hospital til kommune. Samtidig får borgere én samlet indgang til at bestille produkter og få support.

Færre produktskift mindsker samtidig borgernes behov for at blive oplært i at bruge nye hjælpemidler, hvilket giver de sundhedsfaglige medarbejdere mere tid til andre borgernære sundhedsopgaver.

Se video om samarbejdet i praksis

Du kan via denne video få yderligere indblik i, hvordan det tværsektorielle samarbejde mellem regioner og kommuner fungerer:

Gå ind på adressen øverst i denne vejledning for at se videoen.