Tablet på et kontor

TeleParkinson er et projekt i Region Midtjylland, hvor de neurologiske afdelinger på Regionshospitalet Gødstrup og på Aarhus Universitetshospital afprøver appen Telma (Telemedicinsk Monitorerings Applikation) til Parkinson-patienter.

Formålet er at styrke det tværfaglige samarbejde, forbedre behandlingsforløbet og reducere geografiske forskelle i adgangen til behandling og opfølgning.

Patienterne kan via appen Telma svare på spørgsmål om deres helbred og indsende målinger om puls og blodtryk

Udlevering af udstyr til hjemmemåling

Fælles Service Center leverer tablets og måleudstyr, der er klargjort og pakket i en mindre opbevaringskuffert, så udstyret let og sikkert kan opbevares i borgernes hjem eller medbringes på farten.

Udstyret bliver udleveret direkte på hospitalet, hvor borgerne også bliver oplært i brugen af Telma-appen og måleudstyret.

Returnering af udstyr

Når borgerne ikke skal bruge udstyret mere, kan borgeren sende det retur til Fælles Service Center med pakkepost.

Når udstyret kommer tilbage til Fælles Service Center, bliver det tjekket for fejl, nulstillet og rengjort, så det kan benyttes til andre borgere.

Vi hjælper, hvis borgeren har brug for support

Supporten til borgerne varetages primært af hospitalerne selv, men opstår der behov for yderligere vejledning eller tekniske udfordringer, mens borgerne bruger udstyret, kan de kontakte Fælles Service Centers supportcenter (link til support og bestillingssiden). Supportcenteret kan vejlede borgerne i brugen af udstyret og Telma-appen og løse tekniske udfordringer. Desuden kan de fjernovertage den udleverede tablet for bedre at kunne yde den rette hjælp og problemløsning.